Häufig gestellte Fragen?

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Was ist ein entgoogletes Telefon?

Ein von Google entferntes Telefon läuft auf einer Android-Variante ohne Google-Dienste und -Apps und stellt so sicher, dass keine Daten an Google weitergeleitet werden, wodurch Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt.

Welches Betriebssystem verwendet Ihr Telefon?

Unser Telefon verwendet ein datenschutzorientiertes Open-Source-Betriebssystem ohne Google. Es bietet ein ähnliches Erlebnis wie Standard-Android, legt jedoch den Schwerpunkt auf den Schutz der Privatsphäre.

Kann ich die Apps, die ich liebe, auf einem PrimePrivacy-Gerät verwenden?

Absolut! Sie können Ihre bevorzugten Apps von datenschutzorientierten Plattformen wie F-Droid und Aurora Store beziehen. Da einige Apps jedoch stark auf Google-Dienste angewiesen sind, funktionieren sie möglicherweise nicht perfekt. Wir empfehlen, wann immer möglich, datenschutzfreundliche Alternativen zu verwenden.

Warum sind PrimePrivacy-Telefone im Hinblick auf den Datenschutz besser als iPhones und normale Android-Telefone?

Während iPhones und Standard-Android-Telefone kontinuierlich Daten an Apple bzw. Google senden, auch wenn sie inaktiv sind, arbeiten PrimePrivacy-Telefone mit einem de-Google-System, das sicherstellt, dass Ihre Aktivitäten nicht verfolgt oder Ihre Daten erfasst werden.

Welche datenschutzorientierten Funktionen bieten PrimePrivacy-Telefone?

Unsere Telefone verfügen über mehrere Funktionen zur Verbesserung der Privatsphäre, wie Ende-zu-Ende-verschlüsselte
Nachrichten, privates DNS, Steuerungen für Kamera und Mikrofon, privates Surfen und erweiterte, vertrauliche Kommunikationskanäle.

Ist für ein PrimePrivacy Phones-Telefon ein Google-Konto erforderlich?

Nein. Unsere Telefone sind so konzipiert, dass sie reibungslos funktionieren, ohne dass für die Einrichtung oder Nutzung ein Google-Konto erforderlich ist.
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Wie oft sind Sicherheitsupdates für PrimePrivacy-Telefone verfügbar?

Obwohl wir die Updates nicht selbst bereitstellen, werden über das CalyxOS-Betriebssystem regelmäßige Sicherheitsupdates bereitgestellt, um vor neuen Bedrohungen zu schützen.

Wie geht PrimePrivacy mit meinen persönlichen Daten um?

Wir befolgen strenge Datenverwaltungsprotokolle, um den Datenschutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir verwenden Ihre
Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke und geben sie niemals ohne Ihre
ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter.

Kann ich ein VPN mit Ihren Telefonen verwenden?

Ja. Unsere Telefone sind VPN-kompatibel und bieten Ihnen so mehr Sicherheit und Privatsphäre beim Surfen.

Wie funktioniert der Versand mit PrimePrivacy?

Wir bieten weltweiten Versand für alle unsere Produkte an. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite
Versand- und Rückgabebedingungen.

Wie stehen Sie zu Rückgaben und Rückerstattungen?

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt
innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe- und
Rückerstattungsrichtlinien“.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, darunter gängige Debit-/Kreditkarten (Visa,
MasterCard, American Express), PayPal und ausgewählte Kryptowährungen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Zahlungsmethoden“.

Werden Mobilfunkanbieter Telefone mit Ihrem Betriebssystem unterstützen?

Absolut. Unsere Telefone funktionieren hinsichtlich der Netzbetreiberdienste wie jedes andere Android-Gerät und gewährleisten so eine nahtlose Integration.

Was macht Ihre von Google entfernten Telefone so privat?

Unsere Smartphones sind so konzipiert, dass Ihre Privatsphäre im Vordergrund steht und Ihr Standort weder abgehört noch verfolgt wird.
Sie laufen auf einer datenschutzorientierten Android-Variante, die vom Android Open
Source Project (AOSP) abgeleitet ist und Google-Software eliminiert und gleichzeitig Verschlüsselung und
datenschutzbewusste Anwendungen integriert.

Kann ich meine Telefonnummer behalten, wenn ich zu einem PrimePrivacy Phones-Gerät wechsle?

Ja. Übertragen Sie einfach Ihre aktuelle SIM-Karte auf unser Telefon und Sie behalten Ihre Nummer.
Gelegentlich benötigen Netzbetreiber möglicherweise die IMEI-Nummer des Telefons, die Sie entweder
über Ihr Online-Konto oder über ihren Kundendienst angeben können.

Wie kann ich meine Kontakte, Fotos und andere Daten verschieben?

Die Übertragung personenbezogener Daten ist einfach, unabhängig von der Art oder Ihrer ursprünglichen Plattform (iPhone
oder Android). Wir bieten Anleitungen an, die diesen Prozess erleichtern: „Übertragen personenbezogener Daten vom
iPhone“ und „Übertragen personenbezogener Daten von Android.“

Warum Google Pixel-Hardware verwenden, wenn ich versuche, mich von Google zu distanzieren?

Obwohl es kontraintuitiv erscheinen mag, sind Google Pixel-Telefone in hohem Maße anpassbar und so konzipiert, dass sie sichere Änderungen unterstützen. Das Pixel-Hardwareteam unterstützt aktiv die Softwareentwicklung von Drittanbietern. Mit Ausnahme derjenigen von Verizon unterstützen Pixel das Entsperren des Bootloaders und die Installation benutzerdefinierter Firmware-Signaturschlüssel.

Warum sollte ich dem von Ihnen installierten Betriebssystem vertrauen?

Das von uns verwendete Betriebssystem ist Open Source. Dies sorgt für Transparenz, da der Quellcode
zur Prüfung offen ist und eine ethische und sichere Entwicklung bestätigt. Ein Großteil der Software in
unserem Betriebssystem stammt aus Community-Projekten, die im Allgemeinen frei von großen Unternehmenseinflüssen sind und egalitäre Prinzipien in den Vordergrund stellen.

Gibt es für Ihre Produkte eine Garantie?

Während wir ein problemloses 30-tägiges Rückgaberecht garantieren, kann die Herstellergarantie
je nach Art unseres Service variieren. Für Google Pixel hat das Calyx Institute jedoch behauptet,
dass Google seine Garantie auch dann weiterhin einhält, wenn CalyxOS installiert ist.

Nutzen Sie PrimePrivacy bereits und benötigen Sie technischen Support?